Politika privatnosti

Tvoja privatnost nam je važna. U Silky Soul timu, poštujemo tvoje podatke i koristimo ih isključivo kako bismo ti omogućili prijatno i sigurno iskustvo kupovine. U nastavku možeš pročitati kako i zašto skupljamo tvoje podatke.

Koje podatke prikupljamo?

Kada poručiš proizvod ili nam se obratiš, možemo prikupiti sledeće podatke:

- Ime i prezime
- Email adresu
- Broj telefona
- Adresu za dostavu
- IP adresu i podatke o korišćenju sajta (preko kolačića i Google Pixela)

Kako koristimo tvoje podatke?

Koristimo ih da bismo:

- Obrađivali tvoje porudžbine i slali proizvode
- Slali potvrde o porudžbini i informacije o isporuci
- Odgovarali na tvoje poruke i zahteve
- Ponekad, uz tvoju dozvolu, obaveštavali te o novostima i akcijama

Tvoje podatke nikada ne prodajemo i delimo ih isključivo sa partnerima koji nam pomažu u isporuci (npr. kurirske službe).

Kolačići i analitika

Koristimo Google Pixel kako bismo pratili ponašanje na sajtu, unapredili korisničko iskustvo i prikazivali relevantne oglase. Više o kolačićima možeš pročitati u našoj Politici kolačića.

Tvoja prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imaš pravo da:

- Zatražiš uvid u podatke koje imamo o tebi
- Izmeniš, ograničiš ili izbrišeš svoje podatke
- Povremeno se odjaviš sa naše mejling liste

Za sve zahteve vezane za tvoje podatke, piši nam na info@silkysoul.rs