Uslovi korišćenja

Dobrodošao/la na sajt Silky Soul! Korišćenjem našeg sajta (silkysoul.rs) i kupovinom proizvoda, saglasan/na si sa sledećim uslovima korišćenja. Molimo te da ih pročitaš pažljivo.

1. Opšte odredbe

Silky Soul je brend koji prodaje kozmetičke proizvode isključivo u okviru teritorije Republike Srbije. Ovi uslovi važe za sve posetioce i korisnike sajta.

2. Kupovina i porudžbine

Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Kupovinu možeš izvršiti putem sajta, unošenjem potrebnih podataka za isporuku. Nakon potvrde porudžbine, dobićeš email sa svim detaljima.

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo porudžbinu u slučaju:

- Nepotpuno ili netačno unetih podataka
- Sumnje na zloupotrebu
- Privremene nedostupnosti proizvoda

3. Način plaćanja

Trenutno podržavamo plaćanje pouzećem. Prilikom preuzimanja pošiljke, kuriru plaćaš iznos koji je naveden u tvojoj potvrdi porudžbine.

4. Isporuka

Proizvode isporučujemo kurirskom službom, u roku od 1 do 3 radna dana. Porudžbine napravljene pre 12h šaljemo istog dana. Više o isporuci pročitaj u Politici isporuke.

5. Povraćaj i reklamacije

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imaš pravo da odustaneš od kupovine u roku od 14 dana. Više detalja o povraćaju i reklamacijama možeš pročitati u našoj Politici povraćaja i reklamacija.

6. Intelektualna svojina

Svi tekstovi, fotografije, logo i dizajn sajta su vlasništvo Silky Soul brenda i nije dozvoljeno njihovo kopiranje ili korišćenje bez naše dozvole.

7. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da u svakom trenutku izmenimo ove uslove, bez prethodne najave. Ažurirane verzije biće dostupne na ovoj stranici.